Algemene Voorwaarden
In houd opgave
Artikel 1 : Definities .
Artikel 2 : Identiteit van de ondernemer .
Artikel 3 : Toepasselijkheid .
Artikel 4 : Het aanbod .
Artikel 5 : De overeenkomst .
Artikel 6 : Herroepingsrecht .
Artikel 7 : Kosten in geval van herroeping .
Artikel 8 : uitsluiting van herroeping .
Artikel 9 : De prijs .
Artikel 10 : Conformiteit en garantie .
Artikel 11 : Levering en uitvoering .
Artikel 12 : Duur transacties , duur opzegging en verlenging .
Artikel 13 : Betaling .
Artikel 14 : Klachtenregeling .
Artikel 15 : Geschillen .
Artikel 16 : Aanvullende of afwijkende bepalingen .
Artikel 1 : Definities .
In deze voorwaarden wordt verstaan onder :
1 Bedenktijd : de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht ;
2 Consument : de natuurlijke die niet handelt in de uitvoering van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer ;
3 Dag : Kalenderdag ;
4 Duur transactie : een overeenkomst op afstand met de betrekking tot een reeks van producten en / of diensten , waarvan de levering en / of afname verplichting in de tijd is gespreid ;
5 Duurzame gegevensdrager : elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die van hem persoonlijk is gericht , op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt .
6 Herroepingsrecht : de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand ;
7 Model formulier: het formulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van het herroepingsrecht ;
8 Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en / of diensten op afstand aan consumenten aanbied ;
9 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en / of diensten , die tot en met het sluiten van een één of meer technieken voor communicatie op afstand ;
10 Techniek voor communicatie op afstand : middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst , zonder dat de consument en ondernemer gelijktijdig in de zelfde ruimte zijn samen gekomen ,
11 Algemene voorwaarden : de onderhavige algemene voorwaarden van de ondernemer ;
Artikel 2 : Identiteit van de ondernemer .
Lenie Boonstra
Naaiatelier-Boonstra-mode
Canadezenlaan 416
8923 AC Leeuwarden
Mobiel : *31(0)6-35673195
Telefoonnummer : 058-2885391
Mail : info@naaiatelier-boonstra.nl
Artikel 3 : Toepasselijkheid .
1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elk tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument .
2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten , wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar ,
gesteld .
Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is , zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten , worden aan gegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden .
3 Indien de overeenkomst op afstand electronisch wordt gesloten , kan in afwijking van het vorige lid , en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten de tekst van de algemene voorwaarden langs electronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager .
Indien dit rederlijkerwijs niet mogelijk is , zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten , langs electronischeweg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden .
4 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke producten of diensten voorwaarden van toepassing zijn , is de tweede en derde lid van een overeenkomst toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is .
5 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling , dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd .
6 Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld , dienen te worden beoordeeld 'naar de geest' van deze algemene voorwaarden .
Artikel 4 : Het aanbod .
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschied , wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld .
2 Het aanbod is vrijblijvend .
De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen .
3 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten of diensten .
De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken .
Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden van de aangeboden producten en diensten .
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet .
4 Alle afbeeldingen , specificatie gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schade vergoeding of ontbinding
van de overeenkomst .
5 Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten .
6 Elk aanbod bevat zodanige informatie , dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn , die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden . Dit betreft in het bijzonder .
_ De prijs , inclusief belastingen .
_ De eventuele kosten van verzending .
_ De wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daar voor nodig zijn .
_ Het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht .
_ De wijze van betaling , aflevering en uitvoering van de overeenkomst .
_ De termijn voor aanvaarding van het aanbod , dat wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert .
_ De hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatie middel .
_ Of de overeenkomst na tot stand koming wordt gearchiveerd , en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is .
_ De manier waarop de consument voor het sluiten van de overeenkomst , de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen .
_ De eventuele andere taken waarin naast het Nederlands , de overeenkomst kan worden gesloten .
_ De gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze de consument deze gedrag codes langs electronische weg kan raadplegen .
_ De minnimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie .
Artikel 5 : De overeenkomst.
1 De overeenkomst komt , onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4 , tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoende aan de daarbij gestelde voorwaarden .
2 Indien de consument het aanbod langs electronische weg heeft aanvaard , bevestigd de ondernemer onverwijld langs electronische weg de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd , kan de consument de overeenkomst ontbinden .
3 Indien de overeenkomst electronisch tot stand komt , treft de ondernemer passende technische en organiscitorische maatregelen ter beveiliging van de electronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving .
Indien de consument electronisch kan betalen , zal de ondernemer daar toe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen .
4 De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn belasting verplichtingen kan voldoen , evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord , aan gaan van de overeenkomst op afstand .
Indien de ondernemer , op grond van dit onderzoek goede gronde heeft om de overeenkomst niet aan te gaan is het gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden .
5 De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie , schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager meesturen :
a Het bezoek adres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan .
b De voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken , dan wel een duidelijke melding inzake het uit gesloten zijn van het herroepingsrecht .
c De informatie over garantie en bestaande service na aankoop .
d De in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens , tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst .
e De vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbeperkte duur is .
6 In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering .
7 Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten .
Artikel 6 : Herroepingsrecht , Bij levering van producten .
1
.